Cintamür İsmail Gökhan, Yüksel Cenk Arsun (2018). Measuring customer based corporate reputation in banking industry: Developing and validating an alternative scale. International Journal of Bank Marketing, 36(7), 1414-1436., Doi: 10.1108/IJBM-11-2017-0227 (SSCI)
Cintamür, İ.G. Linking Customer Justice Perception, Customer Support Perception, and Customer Citizenship Behavior to Corporate Reputation: Evidence from the Airline Industry. Corp Reputation Rev (2022). https://doi.org/10.1057/s41299... (ESCI)
Başer İbrahim Uğur, Cintamür İsmail Gökhan,
Arslan Fatma Müge (2015). Examining the Effect of Brand Experience on Consumer
Satisfaction Brand Trust and Brand Loyalty. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi,
37(2), 101-128., Doi: 10.14780/iibd.51125
CİNTAMÜR, İ. G. (2023). Understanding the role of self-esteem and fear of negative evaluation in impulsive and compulsive buying. Trakya Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi E-Dergi, 12(2), 249-269. https://doi.org/10.47934/tife....
Bütünleştirici Bir Paradigma: Kurumsal Pazarlama, İ.Gökhan Cintamür, Beta, İstanbul 2019.
Cintamür, İ. G. (2023). Hizmet Pazarlamasında Hizmet Robotlarının Kullanılması: Sosyal Bir Robot Türü Olarak Hizmet Robotlarının İncelenmesi. In: Yılmaztürk, Y. & Akdoğan, Ç. (eds.), Pazarlamada Seçme Konular: Kavramlar ve Çalışmalar. Özgür Yayınları. DOI: https://doi.org/10.58830/ozgur...
Cintamür, İ. G. (2023). Hizmet Karşılaşmalarında Hizmet Robotu-İnsan (Müşteri) Etkileşimi: Hizmet Robotlarının Benimsenmesinde Antropomorfizmin Rolü In: Karabulut, Ş. (ed.), Teori ve Uygulamada Muhasebe ve Pazarlama Konuları. Ekin Basım Yayın Dağıtım.
Çelik Elmer Candan, Cintamür İsmail Gökhan, Başçı Ahmet (2012). Is Beauty Only Brand Deep? LCBR European Marketing Conference, 9-10th August, Germany (Summary)