Doç. Dr.
Esra Arıkan
Eğitim
2010 – Boğaziçi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme -Pazarlama Doktora Programı
2003 – Boğaziçi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, MBA Programı
2000 – Boğaziçi Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Uluslararası İlişkiler ve Siyaset Bilimi Lisans Programı
Verdiği Dersler
Lisans:
- BUS 311 Pazarlamanın Temelleri
- MKT 301 Pazarlama Araştırması I
- BUS 338 Pazarlama Yönetimi
- INT 334 Marka Yönetimi
Yüksek Lisans:
- MKT 541 Tüketici Davranış Kuramı
- MKT 550 Küresel Pazarlama ve Strateji
İlgi Alanları
Tüketici-marka ilişkileri, marka stratejileri, dijital tüketici davranışı, hizmet teknolojileri ve hizmet karşılaşmaları, hizmet telafisi ve kurumsal sosyal sorumluluk.